FAQs

Pedidos y Envíos

📌 ¿Dónde puedo comprar los productos Doozy?
Todos nuestros productos están disponibles exclusivamente en nuestra tienda online. ¡Navega y encuentra tu próximo artículo favorito!

📦 ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Generalmente, los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles. Recibirás un correo electrónico con el seguimiento una vez que tu pedido sea enviado. [Enlace a Política de Envíos]

🌎 ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, enviamos nuestros productos Doozy a diferentes países. El costo y tiempo de envío internacional dependerá del destino. [Enlace a Política de Envíos Internacionales]

🛍️ ¿Puedo rastrear mi pedido?
Por supuesto, una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas verificar su estado en tiempo real.

Pagos

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otras plataformas de pago seguro.

🔒 ¿Es seguro comprar en Doozy?
Sí, protegemos tus datos con tecnología SSL para asegurar una experiencia de compra segura y sin complicaciones.

Cambios y Devoluciones

🔄 ¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes hasta 14 días desde que recibes tu pedido para realizar cambios o devoluciones. [Enlace a Política de Devoluciones]

⚠️ ¿Qué hago si recibo un producto defectuoso o incorrecto?
Lamentamos mucho que haya ocurrido un error. Contáctanos en hello@doozy.es o por WhatsApp y lo resolveremos rápidamente.

Sobre Doozy

✨ ¿Qué hace especiales a los productos de Doozy?
Cada diseño está cuidadosamente elaborado con el estilo Doodle Art, minimalista, simple y expresivo. ¡Cada producto tiene personalidad propia!

💡 ¿Puedo sugerir ideas para nuevos diseños o productos?
Claro que sí, valoramos muchísimo tus ideas. Escríbenos por redes sociales o email y comparte tus sugerencias con nosotros.

🌱 ¿Los productos Doozy son sostenibles?
Estamos comprometidos con la sostenibilidad y trabajamos constantemente para reducir nuestra huella ambiental, usando materiales responsables y empaques eco-amigables.

Contacto

📩 ¿Cómo puedo contactar con Doozy?
Escríbenos a hello@doozy.es. ¡Estamos aquí para ayudarte! [Enlace a página de contacto]

¿Puedo sugerir nuevos diseños o productos?
¡Nos encanta escuchar tus ideas! Puedes escribirnos por redes sociales o enviarnos un email. Valoramos mucho tu opinión para seguir creciendo juntos.

 

Contacto

¿Cómo puedo contactar con Doozy?

Escríbenos a hello@doozy.es o envíanos un mensaje directo en Instagram o TikTok. ¡Estamos aquí para ayudarte!

¡Gracias por ser parte de la familia Doozy! 🌟